Upper House's reception is located on the 25th floor. You will find Upper House on the top floors of the central tower. Please contact Guest Services upon arrival for access to the elevators.

Guests need to be 18 years to be accommodated at Upper House. The same age limit applies at Upper House Spa & Relax, (if you are 16 years you need to be accompanied by a parent or a guardian.

Please note that guests under the age of 25 cannot be accommodated in the Deluxe Junior Suites.

When booking 5 or more rooms, different policies and additional supplements may apply.

Please note that the name of the credit card shown upon check-in has to match the name on the ID provided.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Upper House o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování určitá opatření pro zajištění bezpečnosti hostů a personálu. Některé služby a vybavení proto mohou být omezeny nebo nedostupné.